Chat GPT là gì? Ứng dụng Chat GPT vào cuộc sống như thế nào?

ChatGPT là một trong những chatbot thông minh nhất hiện nay, được phát triển bởi OpenAI.

Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống như khi bạn đang nói chuyện với một người khác.

1. Chat GPT là gì?

ChatGPT (Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot do OpenAI phát triển dựa trên mô hình Transformer của Google. Đây là một AI (trí tuệ nhân tạo) giúp bạn tạo các cuộc trò chuyện tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ đề và lĩnh vực khác nhau.

ChatGPT cho phép bạn có thể trò chuyện như con người, và điều đặc biệt hơn là nó có khả năng tương tác ở dạng các cuộc hội thoại, đàm thoại tương tự như cách hai con người với nhau. Điều này làm cho hầu hết người dùng vô cùng ngạc nhiên.

Để đào tạo GPT, các nhà khoa học OpenAI đã thu thập một lượng lớn văn bản do con người viết từ Wikipedia, bách khoa toàn thư, các tờ báo lớn và các nguồn thông tin công khai khác, lên tới hàng trăm triệu tài liệu.

Sau đó, họ làm sạch và chọn nội dung trước khi giao nó cho mô hình AI để đọc và đào tạo nhiều lần. Bằng cách đọc khối dữ liệu này, mô hình AI sẽ học được các lớp nghĩa đằng sau các từ và cụm từ, và càng đọc nhiều, nó càng xây dựng được nhiều lớp nghĩa hơn.

Chat GPT được coi là một trong những mô hình ngôn ngữ tiên tiến nhất hiện nay với khả năng tự động học và làm việc với các loại dữ liệu lớn. Nó được trang bị các tính năng nổi bật như tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình.

Mọi thắc mắc, băn khoăn của bạn về bất kỳ lĩnh vực nào sẽ được Chat GPT giải đáp trôi chảy, đầy đủ chỉ trong tích tắc. Chat GPT đảm nhận tất cả các nhiệm vụ sáng tạo và nghệ thuật như viết thơ, soạn nhạc, viết thư, thiết kế và thậm chí tạo hoặc gỡ lỗi trong lập trình.

2. ChatGPT có thể làm gì?

• Trả lời câu hỏi: Bạn có thể hỏi ChatGPT bất cứ điều gì, từ những câu hỏi đơn giản đến những câu hỏi phức tạp về nhiều lĩnh vực khác nhau.
• Tạo văn bản: ChatGPT có thể giúp bạn viết các loại văn bản khác nhau, như email, bài báo, thơ, kịch bản, mã code…
• Dịch thuật: ChatGPT có khả năng dịch các ngôn ngữ khác nhau.
• Tóm tắt văn bản: Bạn có thể đưa cho ChatGPT một đoạn văn bản dài và yêu cầu nó tóm tắt lại.
• Viết sáng tạo: ChatGPT có thể viết truyện, kịch bản, hoặc thậm chí là cả những bài thơ.

3. Tại sao ChatGPT lại được nhiều người yêu thích?

• Tiện lợi: Bạn có thể truy cập ChatGPT mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có kết nối internet.
• Nhanh chóng: ChatGPT trả lời các câu hỏi của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.
• Đa dạng: ChatGPT có thể thực hiện nhiều tác vụ khác nhau, từ việc cung cấp thông tin đến việc giải trí.

Ví dụ: Bạn có thể hỏi ChatGPT: “Thời tiết hôm nay ở Hà Nội như thế nào?”, “Viết một bài thơ về tình yêu”, “Dịch câu ‘Hello, how are you?’ sang tiếng Pháp”.

Tóm lại, ChatGPT là một công cụ vô cùng hữu ích, có thể hỗ trợ bạn trong nhiều công việc khác nhau. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về ChatGPT, bạn có thể truy cập trang web của OpenAI.

4. Cách thức hoạt động của Chat GPT

Chat GPT được tinh chỉnh từ GPT-3.5 (hiện tại đã có phiên bản GPT-4), một mô hình ngôn ngữ tạo văn bản. Nó đã được tối ưu hóa cho cuộc đối thoại qua việc sử dụng Học tăng cường từ phản hồi của con người (Reinforcement Learning from Human Feedback – RLHF) – một phương pháp sử dụng các ví dụ của con người để hướng dẫn mô hình đến hành vi mong muốn.

Chat GPT sử dụng các phương pháp tiêu dùng hạ tầng, đồng thời nó cũng lấy dữ liệu từ Internet nâng không gian lưu trữ lên 570GB với vô số thông tin và 300 tỷ từ được “kết nạp” vào hệ thống. Bạn có thể hiểu đơn giản như sau:

Khi bạn đặt câu hỏi đầu vào cho mô hình rằng “Một năm có bao nhiêu tháng?”, nếu mô hình phản hồi sai thì đáp án đúng sẽ được update ngay lập tức. Từ những thí nghiệm nhỏ này sẽ giúp hệ thống được củng cố và dẫn trở nên chuẩn xác hơn.

5. Ứng dụng Chat GPT vào thực tế

ChatGPT, với khả năng hiểu và tạo văn bản tự nhiên, đã mở ra vô số ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ cụ thể:

5.1 Hỗ trợ khách hàng

• Tự động hóa dịch vụ khách hàng: ChatGPT có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, giải quyết các vấn đề đơn giản, và cung cấp hỗ trợ 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: ChatGPT có thể hiểu ngữ cảnh của cuộc trò chuyện và đưa ra các đề xuất sản phẩm/dịch vụ phù hợp với từng khách hàng.

5.2 Tạo nội dung

• Viết bài blog, bài báo: ChatGPT có thể tạo ra các bài viết chất lượng cao về nhiều chủ đề khác nhau, từ tin tức đến bài phân tích.
• Soạn thảo email, thư mời: ChatGPT giúp bạn tạo ra các văn bản chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Viết kịch bản, câu chuyện: ChatGPT có thể sáng tạo ra những câu chuyện hấp dẫn, kịch bản phim, hoặc thậm chí cả những bài thơ.

5.3 Học tập và nghiên cứu:

• Giáo viên ảo: ChatGPT có thể đóng vai trò như một giáo viên, giải đáp các thắc mắc của học sinh, cung cấp thêm thông tin về các chủ đề học tập.
• Công cụ nghiên cứu: ChatGPT giúp tìm kiếm thông tin, tổng hợp dữ liệu, và đề xuất các hướng nghiên cứu mới.

5.4 Phát triển phần mềm:

• Tạo mã code: ChatGPT có thể giúp lập trình viên viết code nhanh hơn, đặc biệt là các đoạn code đơn giản hoặc lặp đi lặp lại.
• Gỡ lỗi: ChatGPT có thể hỗ trợ tìm và sửa lỗi trong mã code.

5.5 Ngành dịch vụ

• Dịch thuật: ChatGPT có thể dịch các ngôn ngữ khác nhau, hỗ trợ giao tiếp quốc tế.
• Tư vấn: ChatGPT có thể cung cấp tư vấn về các vấn đề như tài chính, sức khỏe, luật pháp.

5.6 Giải trí

• Trò chuyện: ChatGPT có thể trở thành một người bạn đồng hành, trò chuyện với bạn về bất kỳ chủ đề nào.
• Tạo trò chơi: ChatGPT có thể được sử dụng để tạo ra các trò chơi tương tác.

Một số ứng dụng thực tế khác:

• Tạo chatbot cho các doanh nghiệp: ChatGPT giúp xây dựng các chatbot thông minh để giao tiếp với khách hàng.
• Hỗ trợ sáng tạo nội dung cho marketing: ChatGPT giúp tạo ra các nội dung hấp dẫn để quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
• Phát triển các ứng dụng AI: ChatGPT là một công cụ hữu ích để xây dựng các ứng dụng AI khác.

Tuy nhiên, cần lưu ý:

• Thông tin không chính xác: ChatGPT có thể cung cấp thông tin sai lệch nếu dữ liệu đào tạo không đầy đủ hoặc không chính xác.
• Thiếu khả năng suy nghĩ phê phán: ChatGPT chưa thể thực sự hiểu ý nghĩa của các câu hỏi và có thể đưa ra những câu trả lời không hợp lý.
• Vấn đề đạo đức: Việc sử dụng ChatGPT có thể đặt ra một số vấn đề về đạo đức, như việc tạo ra thông tin giả mạo hoặc vi phạm bản quyền.

Tóm lại, ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ với tiềm năng ứng dụng rất lớn. Tuy nhiên, chúng ta cần sử dụng nó một cách có trách nhiệm và nhận thức được những hạn chế của nó.

Chat GPT đã khả dụng tại Việt Nam từ ngày 11/2 với gói ChatGPT Plus

6. Đặc điểm nổi bật của Chat GPT

6.1 Lợi ích của Chat GPT

• Trình triển khai: Chat GPT có khả năng triển khai trên nhiều nền tảng, bao gồm cả web, mobile và các nền tảng khác.

• Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ: Chat GPT được huấn luyện trên nhiều ngôn ngữ, cho phép hỗ trợ người dùng trên toàn thế giới.

• Giải đáp các thắc mắc trong mọi lĩnh vực: Chat GPT có thể trả lời hầu hết các câu hỏi của người dùng với đa dạng chủ đề khác nhau, bao gồm kiến thức, địa lý, lịch sử, kinh tế, chính trị, văn hóa và nhiều hơn thế nữa.

• Tạo nội dung tự động: Chat GPT có thể sử dụng cho việc tạo nội dung tự động, bao gồm viết bài, tạo câu chuyện và tạo ra các loại nội dung khác.

• Giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng: Chat GPT có thể sử dụng để giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin cho người dùng một cách nhanh chóng và chính xác, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Tự động hoá các quy trình: Chat GPT có thể sử dụng để tự động hoá và giải quyết các tác vụ thủ công từ đó giúp tăng năng suất và hiệu quả của các doanh nghiệp và tổ chức.

• Phân tích dữ liệu và thống kê: Chat GPT có thể sử dụng để phân tích dữ liệu và thống kê, giúp các doanh nghiệp và tổ chức cải thiện hoạt động và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả.

• Tạo ra các trải nghiệm người dùng tốt hơn: Chat GPT có thể giúp tạo ra các trải nghiệm người dùng tốt hơn bằng cách cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng cho người dùng.

6.2 Hạn chế của Chat GPT

• Sự xuất hiện của các phần mềm lừa đảo: Khi Chat GPT ra đời, một số người dùng có ý đồ xấu, đã sử dụng khả năng lập trình của chatbot để tạo ra phần mềm giả mạo với mục đích tấn công và đánh cắp thông tin. Thậm chí, Chat GPT có thể sử dụng code do chính mình tạo ra để thực hiện các phương thức lừa đảo tinh vi hơn.

• Thiếu chính xác: Chat GPT được huấn luyện trên cơ sở dữ liệu lớn nhưng vẫn còn thiếu chính xác trong một số trường hợp.

• Xuyên tạc thông tin: Chat GPT có thể xuyên tạc hoặc sai lầm thông tin, đặc biệt là khi được huấn luyện trên dữ liệu cũ hoặc không chính xác.

• Cản trở sáng tạo: Sử dụng Chat GPT có thể giảm sáng tạo của con người vì họ có thể trở nên quá phụ thuộc vào máy tính để giải quyết các vấn đề.

• Tác động đến việc tìm kiếm thông tin: Chat GPT có thể tác động đến việc tìm kiếm thông tin của con người vì họ có thể dễ dàng nhận được câu trả lời mà không phải tham gia quá trình tìm kiếm thông tin tự nhiên.

• Tiềm ẩn nguy cơ thay thế một số ngành nghề: Năng lực biên tập đáng sợ của Chat GPT và các công cụ chatbot hiện đại có thể dễ dàng đe dọa công việc của một số ngành như: copywriter, lập trình viên, biên tập viên, biên kịch, thiết kế đồ họa,…

7. Khác biệt của Chat GPT với Google Gemini

Một số công cụ tìm kiếm khác như Gemini AI,… phản hồi nhu cầu người dùng bằng cách lập chỉ mục các trang web trên Internet để giúp người dùng tìm được thông tin mà mình muốn. Trong khi, Chat GPT sẽ không có khả năng tìm kiếm nguồn thông tin trên Internet.

Thay vào đó, nó sẽ tận dụng những gì mà mình đã học được trong quá trình được đào tạo, nghiên cứu để phản hồi lại người dùng. Tuy nhiên, điều này cũng có thể xảy ra lỗi và độ chính xác không đạt tuyệt đối.

Điểm khác biệt khác có thể kể đến là cách mà Chat GPT được đào tạo chuyên biệt. Nó có thể hiểu được mong muốn của con người thông qua câu hỏi và có những câu trả lời hữu ích, trung thực.

8. Kết

ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ với tiềm năng ứng dụng rất lớn. Tuy nhiên, chúng ta cần sử dụng nó một cách có trách nhiệm và nhận thức được những hạn chế của nó.

Có thể bạn sẽ thích:

• Google Gemini là gì? Khám phá siêu AI thế hệ mới của Google
• Google AI Studio là gì? Điểm nổi bật so với các công cụ AI khác
• 10 ứng dụng học tiếng Anh thú vị và hiệu quả nhất cho trẻ em